Todos los pedidos se procesan entre 2 y 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los feriados.
Si tenemos muchos pedidos, los envíos se pueden retrasar algunos días. Espera algunos días más para la entrega. Si tenemos un retraso importante en los envíos de tu pedido, nos comunicaremos contigo por correo electrónico o por teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Todos los envíos nacionales serán realizados «Por Pagar».
Las estimaciones de las entregas varían dependiendo del proveedor de envíos
Confirmación de envío y Seguimiento del pedido
Recibirás un Correo electrónico de confirmación de envío cuando se haya enviado tu pedido con tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento se activará en menos de 24 horas.
Daños
Cachet no es responsable por los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibiste tu pedido dañado, comunícate con el transportista para presentar un reclamo.
Guarda todos los materiales de empaque y los artículos dañados antes de presentar un reclamo.